燃氣工作人員迅速趕往現場勘察。經查，這棟樓的一層為公建，業主為了裝修雇傭了裝修施工隊伍，在施工中拆除附屬物的時候，“順便”將室內燃氣管道破壞，并擅自將這樓棟的燃氣供給閥門關閉，造成這條燃氣立管支配的樓內居民家中全部中斷了供氣。

燃氣工作人員檢查供給閥門無泄漏之后，立即與泉水街道取得聯系，由街道執法部門會同燃氣公司共同對公建現場進行了全面勘察、詢問調查。據了解，這個施工隊伍在拆除公建附屬物的時候，沒有認真確認各種管道的功能、性質，因“不知道這是燃氣管道”而隨意進行破壞，造成事故危險狀況出現，所幸施工人員及時找到了供給閥門予以關閉，避免了不可預想的事故發生。

國務院《城鎮燃氣管理條例》第三十六條明確規定，“任何單位和個人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動燃氣設施”?！洞筮B市燃氣管理條例》第三十條也明確規定，“燃氣用戶不得擅自安裝、改裝、拆除燃氣管道、閥門等戶內燃氣設施和燃氣計量裝置”，據此，街道與燃氣公司共同認定該施工隊伍的行為屬于違法違章施工，當即責令停止作業，并向其進行了燃氣法規方面的安全教育：

這種行為首先給燃氣安全供應、使用制造了安全隱患；同時也給居民的生活造成了妨礙。

街道已整理材料向市有關職能部門做了情況反映，待對責任人進行依法處理且對燃氣設施進行安全檢測之后，再恢復供氣。